Менеджер
по административным вопросам
по административным вопросам
Тоболенко Анастасия
Что тебя привело в сельское хозяйство? Как сложилось, что ты выбрала именно эту сферу, или может быть какие-то обстоятельства этому способствовали?
В сельском хозяйстве я уже с 2013 года. Можно сказать, что однажды просто сменила одну аграрную компанию на другую — и так оказалась в Русагро. Но если говорить серьёзно, я остаюсь в этой сфере потому, что здесь никогда не бывает двух одинаковых дней. Постоянно появляются новые задачи, новые люди, новые ситуации, которые требуют включённости и быстрого решения. Мне нравится именно эта динамика.
Чем ты сейчас занимаешься в Русагро?
Иногда хочется сказать, что я решаю все вопросы всего мира, но формально моя зона ответственности всё-таки немного уже. Я занимаюсь административными вопросами: отвечаю за то, чтобы у сотрудников были комфортные условия для работы, а все необходимые бытовые и организационные вопросы решались вовремя. Это обеспечение питания, поддержание порядка и уюта в офисе, взаимодействие с подрядчиками и поставщиками, организация хозяйственных процессов, контроль различных сервисов и решение текущих административных задач. В этой работе много того, что сотрудники могут даже не замечать, — и это, наверное, лучший показатель. Если всё работает, всё есть и всё происходит вовремя, значит, административная команда хорошо справляется со своей задачей.
В сельском хозяйстве я уже с 2013 года. Можно сказать, что однажды просто сменила одну аграрную компанию на другую — и так оказалась в Русагро. Но если говорить серьёзно, я остаюсь в этой сфере потому, что здесь никогда не бывает двух одинаковых дней. Постоянно появляются новые задачи, новые люди, новые ситуации, которые требуют включённости и быстрого решения. Мне нравится именно эта динамика.
Чем ты сейчас занимаешься в Русагро?
Иногда хочется сказать, что я решаю все вопросы всего мира, но формально моя зона ответственности всё-таки немного уже. Я занимаюсь административными вопросами: отвечаю за то, чтобы у сотрудников были комфортные условия для работы, а все необходимые бытовые и организационные вопросы решались вовремя. Это обеспечение питания, поддержание порядка и уюта в офисе, взаимодействие с подрядчиками и поставщиками, организация хозяйственных процессов, контроль различных сервисов и решение текущих административных задач. В этой работе много того, что сотрудники могут даже не замечать, — и это, наверное, лучший показатель. Если всё работает, всё есть и всё происходит вовремя, значит, административная команда хорошо справляется со своей задачей.
Какие личные качества помогают тебе быть эффективной в этой профессии/на работе?
Терпение. Эрудиция. И ещё раз — терпение. Административная работа предполагает постоянное общение с людьми, причём с очень разными запросами и характерами. Поэтому важно уметь спокойно выслушать, разобраться в ситуации и найти решение, даже если с первого раза всё пошло совсем не по плану. Ну и, конечно, чувство юмора тоже никто не отменял. Иногда именно оно помогает сохранить спокойствие в самый насыщенный рабочий день.
Какой самый неожиданный комплимент ты слышала про свою работу в АПК? Что запомнилось/удивило/насмешило?
Наверное, самый приятный «комплимент» в административной работе звучит примерно так: «А мы даже не заметили, что что-то происходило». На первый взгляд это может показаться странным, но для административного блока это действительно хороший результат. А из забавного можно вспомнить ситуации, когда коллеги приходят с вопросом, который начинается со слов: «Настя, ты же наверняка знаешь, что с этим делать?» И вот в этот момент понимаешь: всё, репутация человека, который может решить практически любой административный вопрос, официально закреплена.
Чему ты сейчас учишься или хочешь научиться, чтобы стать еще сильнее в профессии?
Сейчас мне интересно развиваться в сторону управления процессами и современных цифровых инструментов. Чем больше становится задач, тем важнее не просто уметь их решать, а выстраивать процессы так, чтобы они работали быстрее, понятнее и эффективнее. Хочется лучше использовать автоматизацию, цифровые сервисы и аналитику в административной работе.
Терпение. Эрудиция. И ещё раз — терпение. Административная работа предполагает постоянное общение с людьми, причём с очень разными запросами и характерами. Поэтому важно уметь спокойно выслушать, разобраться в ситуации и найти решение, даже если с первого раза всё пошло совсем не по плану. Ну и, конечно, чувство юмора тоже никто не отменял. Иногда именно оно помогает сохранить спокойствие в самый насыщенный рабочий день.
Какой самый неожиданный комплимент ты слышала про свою работу в АПК? Что запомнилось/удивило/насмешило?
Наверное, самый приятный «комплимент» в административной работе звучит примерно так: «А мы даже не заметили, что что-то происходило». На первый взгляд это может показаться странным, но для административного блока это действительно хороший результат. А из забавного можно вспомнить ситуации, когда коллеги приходят с вопросом, который начинается со слов: «Настя, ты же наверняка знаешь, что с этим делать?» И вот в этот момент понимаешь: всё, репутация человека, который может решить практически любой административный вопрос, официально закреплена.
Чему ты сейчас учишься или хочешь научиться, чтобы стать еще сильнее в профессии?
Сейчас мне интересно развиваться в сторону управления процессами и современных цифровых инструментов. Чем больше становится задач, тем важнее не просто уметь их решать, а выстраивать процессы так, чтобы они работали быстрее, понятнее и эффективнее. Хочется лучше использовать автоматизацию, цифровые сервисы и аналитику в административной работе.
Ведущий менеджер
по командировкам
по командировкам
Климова Дарья
Что тебя привело в сельское хозяйство? Как сложилось, что ты выбрала именно эту сферу, или может быть какие-то обстоятельства этому способствовали?
Если честно, я никогда не думала, что буду работать в сельском хозяйстве. Скорее так сложились обстоятельства. После декрета я несколько лет была дома, а потом в какой-то момент моя подруга и коллега сказала: «Пора!» — и это действительно стало началом нового этапа. И сейчас могу сказать, что очень этому рада. Иногда самые интересные повороты в жизни происходят именно тогда, когда мы их совсем не планируем. Я не искала специально работу в сельском хозяйстве, но в итоге нашла здесь свою профессию, свою команду и много возможностей для развития.
Чем ты сейчас занимаешься в Русагро?
Сейчас я работаю ведущим менеджером по командировкам и курирую все командировки нашей сельхозки во всех городах присутствия. За каждой поездкой, которая для сотрудника может выглядеть как просто билет, гостиница и дорога, на самом деле стоит достаточно большая организационная работа. Нужно учесть детали, быстро отреагировать на изменения, помочь сотруднику в нестандартной ситуации и сделать всё возможное, чтобы поездка прошла максимально комфортно и без лишних сложностей.
Если честно, я никогда не думала, что буду работать в сельском хозяйстве. Скорее так сложились обстоятельства. После декрета я несколько лет была дома, а потом в какой-то момент моя подруга и коллега сказала: «Пора!» — и это действительно стало началом нового этапа. И сейчас могу сказать, что очень этому рада. Иногда самые интересные повороты в жизни происходят именно тогда, когда мы их совсем не планируем. Я не искала специально работу в сельском хозяйстве, но в итоге нашла здесь свою профессию, свою команду и много возможностей для развития.
Чем ты сейчас занимаешься в Русагро?
Сейчас я работаю ведущим менеджером по командировкам и курирую все командировки нашей сельхозки во всех городах присутствия. За каждой поездкой, которая для сотрудника может выглядеть как просто билет, гостиница и дорога, на самом деле стоит достаточно большая организационная работа. Нужно учесть детали, быстро отреагировать на изменения, помочь сотруднику в нестандартной ситуации и сделать всё возможное, чтобы поездка прошла максимально комфортно и без лишних сложностей.
Какие личные качества помогают тебе быть эффективной в этой профессии/на работе?
Главное моё качество — гиперответственность. Иногда даже слишком! Я всегда переживаю за то, чтобы всё получилось, и стараюсь быть на связи, если во время поездки возникает какая-то сложная или неожиданная ситуация. Если появляется проблема, мне важно не просто передать её кому-то дальше, а по возможности самой разобраться и помочь найти решение. Командировки — это как раз та сфера, где невозможно предусмотреть абсолютно всё. Поэтому здесь очень помогают внимательность, оперативность и готовность включаться в ситуацию тогда, когда это действительно нужно.
Какой самый неожиданный комплимент ты слышала про свою работу в АПК? Что запомнилось/удивило/насмешило?
Наверное, самый забавный случай произошёл в тот день, когда мы поехали фотографироваться для календаря в Покровку. Мы приехали прямо в поле, и мужчины, которые работали на участке, конечно же, сразу обратили на нас внимание. Их взгляды я чувствовала, кажется, даже затылком! Естественно, возник вопрос: откуда мы такие здесь появились и зачем приехали в поле. Ситуация получилась очень забавная — всё-таки не каждый день на рабочем участке неожиданно появляется целая компания девушек для фотосессии. Этот момент хорошо запомнился именно своей непосредственностью.
Чему ты сейчас учишься или хочешь научиться, чтобы стать еще сильнее в профессии?
Моя работа постоянно учит меня прямо по ходу дела. Часто возникают ситуации, с которыми я раньше никогда не сталкивалась. И здесь уже нет готовой инструкции — приходится быстро адаптироваться, искать решение и не бояться брать на себя сложные задачи. Поэтому сейчас я, наверное, больше всего учусь именно этому: спокойно относиться к новым и нестандартным ситуациям, быстро ориентироваться и не бояться сложных «миссий». И мне очень помогает то, что за моей спиной есть команда. Я знаю, что всегда могу обратиться к коллегам за советом или поддержкой. Поэтому сложные задачи меня скорее не пугают, а мотивируют: каждая такая ситуация даёт новый опыт и делает меня увереннее в профессии.
Главное моё качество — гиперответственность. Иногда даже слишком! Я всегда переживаю за то, чтобы всё получилось, и стараюсь быть на связи, если во время поездки возникает какая-то сложная или неожиданная ситуация. Если появляется проблема, мне важно не просто передать её кому-то дальше, а по возможности самой разобраться и помочь найти решение. Командировки — это как раз та сфера, где невозможно предусмотреть абсолютно всё. Поэтому здесь очень помогают внимательность, оперативность и готовность включаться в ситуацию тогда, когда это действительно нужно.
Какой самый неожиданный комплимент ты слышала про свою работу в АПК? Что запомнилось/удивило/насмешило?
Наверное, самый забавный случай произошёл в тот день, когда мы поехали фотографироваться для календаря в Покровку. Мы приехали прямо в поле, и мужчины, которые работали на участке, конечно же, сразу обратили на нас внимание. Их взгляды я чувствовала, кажется, даже затылком! Естественно, возник вопрос: откуда мы такие здесь появились и зачем приехали в поле. Ситуация получилась очень забавная — всё-таки не каждый день на рабочем участке неожиданно появляется целая компания девушек для фотосессии. Этот момент хорошо запомнился именно своей непосредственностью.
Чему ты сейчас учишься или хочешь научиться, чтобы стать еще сильнее в профессии?
Моя работа постоянно учит меня прямо по ходу дела. Часто возникают ситуации, с которыми я раньше никогда не сталкивалась. И здесь уже нет готовой инструкции — приходится быстро адаптироваться, искать решение и не бояться брать на себя сложные задачи. Поэтому сейчас я, наверное, больше всего учусь именно этому: спокойно относиться к новым и нестандартным ситуациям, быстро ориентироваться и не бояться сложных «миссий». И мне очень помогает то, что за моей спиной есть команда. Я знаю, что всегда могу обратиться к коллегам за советом или поддержкой. Поэтому сложные задачи меня скорее не пугают, а мотивируют: каждая такая ситуация даёт новый опыт и делает меня увереннее в профессии.
